PCoE
ESTÁNDARES DE CALIDAD ASEGURADOS
Partner Center of Expertise
Consolidamos las mejores prácticas del mercado sobre Business All In One (BAIO), CEC Commerce, HANA y Analytics. Contamos con profesionales certificados en PCoE.
CONTACTO
Ofrecemos un asesor como punto de contacto con la cuenta y un servicio proactivo diseñado para aprovechar al máximo las soluciones.
DISPONIBILIDAD
Proporcionamos soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante los 365 del año asegurando el rendimiento máximo del negocio.
CALIDAD
La metodología certificada por SAP como PcOE garantiza las mejores prácticas en procesos, personal certificado e infraestructura.
Brindamos una primera línea de atención al usuario ampliando el soporte estándar
PROACTIVIDAD
Ofrecemos un servicio para identificar y resolver problemas rápidamente.
CONTROL
Agregamos herramientas de monitoreo para mejorar el rendimiento y la seguridad.
PERSONALIZACIÓN
Sumamos seguimiento individual que garantiza la reducción de inactividad.